Spielerschutz und Verantwortungsvolles Spielen
Stellen Sie sicher, dass jede Transaktion privat bleibt.
- Beim Übertragen oder Abheben € werden verschlüsselte Kanäle verwendet, sodass Finanztransaktionen vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.
- Identitätsüberprüfung: Alle Kontoinhaber durchlaufen Verifizierungsschritte, die den Anforderungen von Deutschland entsprechen, wie z. B. das Hochladen sicherer Dokumente und die Verwendung einer Zwei-Faktor-Authentifizierung, um Betrug oder Missbrauch zu stoppen.
- Cookie-verwaltung: Benutzer können ihre Marketingpräferenzen und Tracking-Einstellungen jederzeit problemlos über ihre Kontoeinstellungen ändern.
- Nutzungsdaten: Es werden nur wenige technische Details (Gerät, IP, Zugriffsprotokolle) erfasst, um Dienste zu verbessern, Daten zu analysieren und Gesetze einzuhalten. Diese Daten werden niemals an Personen außerhalb geprüfter Partner oder des Gesetzes weitergegeben.
- Sie haben das Recht, über das Support-Center Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Die Deutschland-Behörden werden innerhalb der üblichen Fristen reagieren.
- Aufbewahrungsfristen: Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es die Steuer- oder Glücksspielgesetze vorschreiben; Aufzeichnungen über € Transaktionen und Überprüfungen werden nach Ablauf der Schließungsfristen sicher gelöscht.
- Schutz von Kindern: Es gibt strenge Maßnahmen, um Minderjährige von der Registrierung abzuhalten. ID- und IP-Prüfungen stellen sicher, dass sich niemand unter dem gesetzlichen Alter in Deutschland registrieren kann.
- Geschultes Personal steht Ihnen sofort bei Fragen zur Nutzung €, zum Umgang mit Auszahlungsproblemen oder zur Änderung der Art und Weise Deutsch zur Verfügung, wie Kontoinhaber mit ihnen kommunizieren möchten, um mehr Kontrolle über ihre Datenreise zu haben.
Wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst werden, wenn Sie sich anmelden und spielen
Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie bestimmte Informationen angeben, wie Ihren vollständigen Namen, Ihre Kontaktadresse, Ihr Geburtsdatum und Ihre bevorzugte Zahlungsmethode für €. Diese Angaben werden während des Anmeldevorgangs benötigt, um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind und die Deutschland-Regeln befolgt werden.
Das System verfolgt Dinge wie Ihre Spieldauer, Ihren Transaktionsverlauf (Ein- und Auszahlungen an €) und Informationen zu Ihrem Gerät (IP-Adresse, Betriebssystem und Browsertyp). Dies ermöglicht es, den Überblick über die Salden in € genau zu behalten, Missbrauch zu stoppen und hilft bei Bedarf bei der Kontowiederherstellung.
- Überprüfen Sie Ihre Identität: Möglicherweise müssen Sie Dokumente wie einen Reisepass, eine Stromrechnung oder einen Personalausweis hochladen, um Ihr Alter nachzuweisen und die Regeln einzuhalten.
- Zahlungsinformationen: Wenn Sie Ihre Karteninformationen oder E-Wallet-Anmeldeinformationen eingeben, werden diese verschlüsselt und auf eine Weise gespeichert, die den örtlichen Finanzgesetzen entspricht.
- Technisches Tracking: Cookies und Analysetools verfolgen beispielsweise, wie Benutzer auf der Site navigieren, welche Spiele ihnen am besten gefallen und wann sie Transaktionen durchführen, um die Zuverlässigkeit des Dienstes und das Benutzererlebnis zu verbessern.
Ändern Sie die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers oder wählen Sie nach Möglichkeit Optionen zur manuellen Kontoüberprüfung, um die gesammelten Informationen einzuschränken.
Stellen Sie sicher, dass alle von Ihnen angegebenen Informationen korrekt sind. Fehler können den schnellen Zugriff oder die Auszahlung € erschweren.
Wie Pow Bet Casino Ihre Daten zur Verwaltung Ihres Kontos verwendet
- Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung als zusätzlichen Schutz für Ihr Konto und verknüpfte € Transaktionen. Diese Methode stützt sich auf Ihre Kontaktdaten, um die Identität zu bestätigen und unbefugten Zugriff auf Ihr Guthaben zu verhindern.
- Überprüfen Sie regelmäßig die Protokolle Ihrer Kontoaktivitäten. Das System verfolgt alle Details zu Anmeldungen, wie z. B. die Uhrzeit, den Gerätetyp, die Dauer der Sitzung und etwaige Finanztransaktionen. Diese historischen Daten helfen Support-Agenten bei der Beilegung von Meinungsverschiedenheiten und stellen sicher, dass nur Sie auf Ihr Kontoprofil und Ihre Auszahlungen in € zugreifen können.
- Aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten, damit Ihre Transaktionen reibungslos ablaufen. Wenn Sie Karten, E-Wallets oder Banküberweisungen verwenden möchten, müssen Sie korrekte Informationen angeben, damit Ein- und Auszahlungen in € funktionieren. Schlechte Daten können Geldtransaktionen verlangsamen oder stoppen.
- Richten Sie Benachrichtigungen ein, um Echtzeitbenachrichtigungen zu erhalten, wenn sich jemand anmeldet, eine Auszahlung vornimmt oder sein Profil ändert. Sie können diese Benachrichtigungen per E-Mail oder SMS erhalten, sodass Sie verdächtige Aktivitäten schnell erkennen und melden können. Dadurch bleiben Ihre Spiel- und Finanzinformationen sicher.
- Verwenden Sie die Informationen, die Sie zur Anmeldung verwendet haben, um mit dem Kundendienst in Kontakt zu treten. Überprüfungsverfahren verwenden die Informationen, die Sie bei Ihrer Anmeldung angegeben haben, um sicherzustellen, dass Sie der sind, für den Sie sich ausgeben. Dadurch ist es möglich, Anfragen zum Zurücksetzen von Passwörtern oder PIN-Nummern zu bearbeiten, ohne Ihre Daten zu gefährden.
Für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit Boni, Limits oder Kontoüberprüfung verwenden wir nur das absolute Minimum an Informationen. Möglicherweise sind Dokumente erforderlich, um Ihr Alter und die Herkunft Ihres Geldes nachzuweisen, insbesondere wenn Sie mehr als die gesetzliche Grenze in Deutschland abheben möchten.
Verschlüsselung und Schritte zum Schutz von Daten
- Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, um mehr Kontrolle darüber zu erhalten, wer auf Ihr Konto zugreifen kann.
- Ein 256-Bit-SSL-Verschlüsselungsprotokoll schützt die Datenübertragung während jeder Sitzung und verhindert, dass persönliche und finanzielle Informationen abgefangen werden.
- Fortschrittliche Firewalls und Intrusion-Prevention-Systeme überwachen den Datenverkehr auf ungewöhnliche Muster, um Benutzerkonten zu schützen.
- Alle sensiblen Informationen, wie z. B. Auszahlungsanfragen und Einzahlungen in €, werden auf separaten Servern gespeichert, auf die nur wenige Personen physisch und digital zugreifen können.
Daten speichern und aufbewahren
- Obwohl sie nicht verwendet werden, werden personenbezogene Daten mithilfe branchenüblicher Algorithmen verschlüsselt.
- Gemäß den Deutschland-Regeln werden Aufbewahrungspläne auf dem neuesten Stand gehalten und Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht oder anonymisiert.
- Passwörter werden gehasht und gesalzen, wodurch sie auch dann sicher bleiben, wenn jemand versucht, ohne Erlaubnis hineinzukommen.
- Diese Schutzmaßnahmen werden stets durch regelmäßige Schwachstellenbewertungen und Sicherheitsaudits Dritter überprüft.
- Sobald neue Sicherheitshinweise herauskommen, werden Aktualisierungen der Schutzprotokolle vorgenommen. Dadurch werden Benutzerdaten vor neuen digitalen Bedrohungen geschützt.
Benutzerrechte auf Zugriff, Änderung und Löschung von Daten
- Um alle mit Ihrem Konto verknüpften persönlichen Daten anzuzeigen, gehen Sie zu Ihrem Profil-Dashboard und klicken Sie auf „Datenanforderung“ Sie können sofort eine exportierte Datei herunterladen, die Ihre Registrierungsinformationen, Ihren Zahlungsverlauf, Ihre Spielinteraktionen und Kommunikationsaufzeichnungen enthält.
- Wenn Sie Ihre Kontaktinformationen oder Ausweisdokumente ändern müssen, können Sie dies über das Support-Portal tun. Um sicherzustellen, dass Ihr Konto sicher ist, müssen Sie möglicherweise Überprüfungsschritte wie die Bestätigung Ihrer E-Mail oder SMS durchlaufen. Sie müssen erneut beweisen, wer Sie sind, wenn Sie vertrauliche Informationen ändern möchten, beispielsweise wie Sie Geld abheben.
- Wenn Sie bereits gespeicherte Daten löschen möchten, verwenden Sie das Formular in den Kontoeinstellungen, um eine Löschanfrage zu senden. Innerhalb von 30 Tagen werden alle Identifikatoren und Transaktionsdetails gelöscht, die nach Deutschland Gesetz nicht für die Einhaltung oder den finanziellen Abgleich erforderlich sind. Bitte beachten Sie, dass einige Daten gespeichert werden können, um die Deutschland Gesetze zu AML und KYC einzuhalten.
- Wenn Sie weitere Hilfe bei der Datenverwaltung benötigen, verwenden Sie bitte die Kontaktinformationen in Ihrem Benutzerkontobereich. Der Support beantwortet alle Fragen zum sofortigen Zugriff auf, Korrigieren oder Löschen von Datensätzen.
Wann und warum Dritte Informationen weitergeben
Geben Sie niemals mehr personenbezogene Daten weiter, als für die Kontoüberprüfung, Zahlungen oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich sind.
Ihre Daten können nur in folgenden Situationen an externe Gruppen weitergegeben werden:
- Regulierungsaufsicht: Wenn dies gemäß Deutschland Gesetzen zur Bekämpfung der Geldwäsche erforderlich ist oder um die Anforderungen zur Überwachung von Finanztransaktionen zu erfüllen, erfolgt die Weitergabe an Behörden.
- Zahlungsdienstleister: Finanzpartner, die Ihre Ein- oder Auszahlungen abwickeln, fragen möglicherweise nach Ihrem Namen, Ihren Kontoinformationen und Ihrem Transaktionsverlauf.
- Partner im Bereich technische Dienstleistungen: Unternehmen, die sich mit Authentifizierungssystemen, E-Mail-Zustellung oder Kundensupport befassen, können die Daten möglicherweise einsehen, allerdings nur unter strengen Vertraulichkeitsklauseln in Verträgen.
- Betrugsprävention: Analysepartner, die sich auf die Aufdeckung von Betrug und die Sicherheit der Benutzer konzentrieren, können möglicherweise Nutzungsdaten einsehen, um die Sicherheit zu erhöhen und die Sicherheit des Benutzergeldes zu gewährleisten.
- Rechtsansprüche: Bei Meinungsverschiedenheiten benötigen Anwälte, Gerichte oder zuständige Schiedsrichter möglicherweise Ihre Informationen.
Externe Gruppen können nur einsteigen, um die oben aufgeführten Dinge zu tun. Sie können Ihre Daten nicht auf andere Weise weitergeben oder verwenden.
Nutzer können eine Liste von Drittempfängern anfordern, sofern das Gesetz dies zulässt.
Schritte zum Anpassen der Datenschutzeinstellungen und Verwalten von Benachrichtigungen
- Greifen Sie auf Ihr Konto-Dashboard zu und besuchen Sie dann den Abschnitt „Einstellungen“.
- Suchen Sie auf der Registerkarte „Vertraulichkeit“, um zu konfigurieren, wie Ihre Daten angezeigt und weitergegeben werden.
- Um den externen Zugriff einzuschränken, deaktivieren Sie alle Optionen, bei denen Sie keine Informationen sehen möchten. Änderungen treten sofort in Kraft und Sie können sie jederzeit ändern.
- Um Benachrichtigungen zu verarbeiten, gehen Sie zum Menü „Benachrichtigungen“. Sie können Push- oder E-Mail-Benachrichtigungen deaktivieren, je nachdem, was Sie möchten. Sie können auch die Kategorien der Nachrichten ändern, die Sie erhalten, wie Werbeangebote, Transaktionsaktualisierungen oder exklusive Veranstaltungen, um sicherzustellen, dass Sie nur Nachrichten erhalten, die Ihnen wichtig sind.
- In € können Sie Benachrichtigungen einrichten, wenn sich Ihr Guthaben ändert oder wenn Sie eine Auszahlung vornehmen.
- Benutzer können Marketingbenachrichtigungen deaktivieren, ohne wichtige Serviceankündigungen zu beeinträchtigen.
- Wenn Sie Probleme haben, nutzen Sie den Live-Chat oder das Support-Center, um Hilfe mit spezifischen Anweisungen für Ihre Region zu erhalten.
Kontaktaufnahme Hilfe bei Fragen zum Datenschutz
Wenn Sie Fragen oder Bedenken dazu haben, wie mit Ihren Daten umgegangen oder diese vertraulich behandelt werden, wenden Sie sich bitte an das Support-Team unter folgender Adresse:
Details zur Kontaktaufnahme
- Chatten Sie in Echtzeit: Schnelle Antworten auf Fragen zum Aufrufen, Löschen oder Ändern von Datensätzen. Rund um die Uhr verfügbar.
- E-Mail: Wenn Sie Fragen haben, senden Sie diese an [email protected] mit einer klaren Betreffzeile wie „Informationsanfrage—Deutsch“. Bitte geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre registrierte E-Mail-Adresse und eine vollständige Beschreibung Ihrer Wünsche an. Normalerweise erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden eine Antwort.
- Formular zur Kontaktaufnahme: Nutzen Sie im Bereich „Hilfecenter“ das sichere Formular. Sie müssen alle erforderlichen Felder korrekt ausfüllen. Andernfalls kann die Lösung länger dauern. Rund um die Uhr verfügbar.
Bereiten Sie Verifizierungsdaten vor, bevor Sie den Support kontaktieren: Benutzer-ID, Identitätsnachweis (falls erforderlich) und betroffene Transaktionsdetails.
Bitte geben Sie die Beträge und Termine für Auszahlungs- oder Einzahlungsanfragen in € an, um die Bearbeitung zu beschleunigen.
Wenn Sie jemandem schreiben, verwenden Sie immer eine sichere Internetverbindung.
Um zu verhindern, dass Personen ohne Erlaubnis einreisen, kann in jeder Antwort nach weiteren Ausweisen gefragt werden.
Wenn immer wieder Probleme auftreten, können Sie darum bitten, direkt mit einem Datenschutzbeauftragten zu sprechen. Sie können diese Option per E-Mail oder über ein Kontaktformular wählen, müssen jedoch zusätzliche Schritte durchlaufen, um Ihre Identität nachzuweisen.
Antwortprotokolle folgen den von Deutschland festgelegten Regeln zum Schutz der Benutzerrechte.